4月9日，中原高速总经理王铁军一行到平顶山分公司就主副站改革推进工作进行专项调研。公司运营管理部、监测与调度中心相关负责人一同调研。

王总一行先后来到郏县站、平西站、运维分中心等地，现场查看了主、副站当前收费运行、人员岗位设置、集中监控模式下监测调度及收费监控业务开展情况等，现场观摩了副站管理员一日工作流程、主站云坐席处理日常收费特情、运营监督管理分中心创新研发特情记录管理系统运行情况等。

在随后召开的座谈会上，与会人员围绕主副站观摩会流程、讲解内容、亮点展示、环境布置等进行交流讨论，并提出改进意见及建议。王总对分公司观摩会前期各项筹备工作给予“勇当开路先锋、积极主动推进、当好榜样标杆”的高度评价。并就观摩会下步工作提出“四个效”：一是瞄准效率。要及时复盘，总结出实施改革后在特情处置、发卡及自助交费速度、人员岗位设置等方面的数据对比，结合工作实际，不断优化相关管理制度及工作流程，最大化实现提升效率；二是紧盯效益。聚焦主副站管理模式、集中监控下监测调度、盘活存量等方面，深挖降本增效潜力，积极拓展盘活闲置资产新思路，逐步释放存量资产新活力，进一步提高企业资产运营效益；三是提高效能。充分发挥分公司科技创新优势，坚持从工作中来到工作中去的思路，利用科技赋能，在优化通行环境、道路保通保畅、应急处置等方面持续发力，不断提高创新成果的转化应用，进一步提升分公司运营管理效能；四是聚焦效果。要充分发挥“一盘棋”思想，强化各部门联动，进一步做实做好工作细节，优化观摩点位、观摩线路、讲解引导等工作，仔细推敲讲解稿并反复演练，确保各项工作推进有力、取得预期效果。